“IRAM es sinónimo de confianza y trayectoria”

La productora de El Eternauta certificó la calidad detrás de cada historia.

K&S Films es una de las productoras responsables de El Eternauta, la serie hit de Netflix protagonizada por Ricardo Darín en el papel de Juan Salvo y la dirección de Bruno Stagnaro.  Javier Moldavsky, director financiero de K&S Films compartió en exclusiva la experiencia de certificar con nosotros la norma IRAM-ISO 9001 (sistemas de gestión de la calidad), afirmando que les “permite sistematizar aprendizajes, detectar oportunidades de mejora y escalar nuestros procesos con confianza”.  ¡Leé la entrevista completa!

¿Qué los motivó a implementar la norma IRAM-ISO 9001? ¿Con qué desafíos se encontraron a lo largo del proceso?

En K&S Films nos mueve la búsqueda constante de excelencia. Implementar la norma IRAM-ISO 9001 fue una decisión estratégica para ordenar los procesos de trabajo de K&S Films. Uno de los principales desafíos fue adaptar la lógica de la norma a la dinámica propia de una productora de contenidos, donde los proyectos cambian todo el tiempo y no hay fórmulas fijas. Pero con el acompañamiento del equipo auditor y el compromiso interno, logramos que esa flexibilidad conviva con una estructura de calidad.

Y eso es algo que compartimos las empresas y los equipos que formamos parte de Insud: trabajamos buscando la excelencia en nuestros procesos de trabajo y nos comprometemos con altos estándares de calidad en los productos y servicios que generamos.

Detrás de cada episodio, hay un enorme trabajo invisible y al mismo tiempo fundamental: guiones, grabación, edición, publicación. ¿De qué manera la certificación les permitió organizar mejor estas etapas para que el resultado sea consistente y de mayor calidad?

La norma nos ayudó a documentar procesos, definir responsables y establecer controles que antes dependían del conocimiento tácito del equipo. En Especialistas Insud, por ejemplo, tenemos protocolos claros para cada etapa: desde el armado del guion hasta la validación final con el cliente. Eso nos permitió mejorar la planificación, reducir imprevistos y garantizar que cada episodio tuviera una calidad sostenida.

¿Cuáles son los principales beneficios que les brinda nuestra certificación?

La certificación nos aporta orden, trazabilidad y una mejora continua real a los procesos de la productora. Nos permite sistematizar aprendizajes, detectar oportunidades de mejora y escalar nuestros procesos con confianza. También es una señal de profesionalismo hacia nuestros clientes: demuestra que tomamos en serio la calidad, más allá del formato o del soporte en el que trabajemos.

Ser parte de Insud también nos desafía a estar a la altura de proyectos que involucran ciencia, innovación y tecnología. Tener procesos certificados nos permite cumplir con esos estándares, sin importar si estamos produciendo un podcast o una serie de ficción.

Desde la mirada del público y de sus clientes, ¿qué valor perciben al saber que un podcast institucional está respaldado por una certificación internacional?

En un entorno donde los contenidos son cada vez más relevantes para la reputación institucional, contar con una certificación internacional transmite confianza. Muestra que hay un trabajo profesional detrás de cada publicación, y que la calidad no depende solo de la inspiración o el talento individual, sino de una organización comprometida con los estándares más altos.

¿Qué les dirían a otras empresas creativas, de comunicación o producción de contenidos que creen que ISO 9001 solo aplica a industrias “tradicionales”?

Les diríamos que la creatividad no está reñida con la calidad. Al contrario: en K&S Films, tener procesos sólidos libera tiempo y energía para enfocarse en lo más importante. La ISO 9001 no encorseta: da estructura. Y en industrias como la nuestra, donde todo cambia rápido y se trabaja con múltiples equipos, tener una base común es una enorme ventaja competitiva.

Desde nuestra experiencia en Insud, vemos que los contenidos institucionales bien pensados y ejecutados con estándares profesionales generan confianza, relevancia y diferenciación. Aplicar normas como ISO 9001 es una forma concreta de respaldar esa promesa de valor.

¿Por qué nos eligen?

Porque IRAM es sinónimo de confianza y trayectoria. Valoramos su cercanía, el conocimiento técnico y la capacidad de adaptar una norma global a nuestras necesidades concretas. La relación que construimos con IRAM es parte del valor agregado que trasladamos a nuestros clientes.

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