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Formación
Taller de tratamiento de no conformidades: ¿Cómo evitar que las no conformidades vuelvan a ocurrir?
HERRAMIENTAS PARA LOS SISTEMAS DE GESTIÓN
HG-04
Formación
HG-04
Conocer y comprender los requisitos sobre No Conformidades, de las normas de Sistemas de Gestión (IRAM-ISO 9001, IRAM-ISO 14001 e IRAM ISO 45001). Comprender la diferencia entre "apagar incendios" y "resolver problemas para siempre". Aplicar metodologías efectivas para tratamiento de No Conformidades.
¿Por qué asistir? A menudo las organizaciones pierden tiempo ocupándose de problemas repetitivos, que nunca alcanzan a resolver en forma definitiva, o cuando ocurre un problema importante, sólo se conforman con apaciguar la situación. La desmotivación del personal, y el deterioro lento de los sistemas de gestión que se produce consecuentemente, se debe fundamentalmente a que no se resuelven en forma eficaz los problemas. Los costos (y tiempos) involucrados en los procesos de corrección / prevención / mejora, y en los de insatisfacción del cliente, son altísimos, y vale la pena hacer algo productivo al respecto.
Esta capacitación brindará los conocimientos y habilidades necesarias para definir y resolver los problemas una vez y para siempre.
$208.500,00
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| Lugar | Inicio | Finalización |
|---|---|---|
| Online En Vivo | 15/10/2026 09:00 | 16/10/2026 13:00 |
Personas vinculadas profesional o laboralmente a actividades vinculadas con la temática de la formación o que aspiran a desempeñarse en este área.
Presentación del curso. Introducción al tratamiento de problemas, metodologías de prevención y corrección.
Repaso de los requisitos de las normas de sistemas de gestión.
Análisis de caso práctico: acciones inmediatas. Acciones correctivas: Recolección de datos. Análisis de causas raíz. Selección de causas probables. Propuesta de acciones.
Análisis de caso práctico: Acciones preventivas. Recolección de datos. Causas potenciales. Propuesta de acciones.
Verificación de implementación y eficacia de las soluciones. Uso de formularios típicos. Resolución de una no conformidad.
Conocimientos básicos en sistemas de gestión.
• Clases online en vivo (sincrónicas): Se compone de 2 encuentros de 4 horas cada uno, más material de lectura y trabajos prácticos complementarios. Se desarrolla en directo, en los días y horarios mencionados en el programa, a través de una plataforma informática.
• Clases presenciales (únicamente in company): Se compone de 1 encuentro de 8 horas.
• Habiendo cumplido satisfactoriamente con al menos el 75% de la cursada, se emitirá un certificado de participación
• Organizaciones: consultar por modalidad in company.
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Cifras destacadas
"Excelente la capacitadora. Me gustó la accesibilidad. Destaco la asistencia, colaboración y buena onda del personal. Tuve problemas de conexión en mi casa y me ayudaron constantemente”
“La experiencia del curso (...) virtual fue muy buena. Cada tema que vimos fue aprovechado al máximo sin presentar desventajas, participamos activamente y la docente fue muy clara en las definiciones y consultas”
“Muy buena la plataforma Zoom para clases a distancia. Clarísima la clase de la docente y pudimos interactuar perfectamente con ella”
“Fue un muy buen curso, ya participé de cursos anteriores (…), y en este debo destacar a la capacitadora que lo hizo muy llevadero y práctico”
