“Desde el punto de vista del cliente, contar con certificaciones internacionales respaldadas por IRAM transmite confianza y seriedad”

Ferrum certificó su gestión integral con nosotros. Conocé cómo la certificación tri-norma los ayuda a impulsar la calidad, el cuidado del ambiente y la seguridad.

Integrar la gestión de la calidad, el cuidado del ambiente y la seguridad y salud en el trabajo es un desafío que cada vez más organizaciones asumen para fortalecer sus procesos y generar mayor confianza en el mercado. Ferrum dio recientemente un paso clave en ese camino al certificar con IRAM las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.  

En esta entrevista, Cintya Reynaldo, coordinadora del Sistema de Gestión Integrado de la compañía, cuenta cómo fue el proceso, cuáles fueron los aprendizajes y de qué manera estas certificaciones contribuyen a consolidar una gestión más sólida, confiable y orientada a la mejora continua. ¡No te la pierdas!

Recientemente han logrado alcanzar un gran hito: obtuvieron nuestra certificación de las normas IRAM ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. ¿Cómo ha sido el camino recorrido hasta llegar a la certificación integrada de estos tres sistemas de gestión?

El camino fue desafiante pero muy enriquecedor. Implicó revisar en profundidad la forma en la que trabajamos, ordenar procesos, estandarizar prácticas y, sobre todo, lograr el compromiso de todas las áreas. La integración de los tres sistemas nos permitió tener una mirada más global de la organización, entendiendo que la calidad, el cuidado del ambiente y la seguridad y salud en el trabajo no pueden gestionarse de manera aislada. Fue un proceso de aprendizaje continuo, con ajustes, mejoras y mucho trabajo en equipo, que hoy se refleja en una gestión más sólida y madura.

Desde la mirada del cliente, ¿qué valor le aporta a la marca contar con certificaciones internacionales de la mano de IRAM?

Desde el punto de vista del cliente, contar con certificaciones internacionales respaldadas por IRAM transmite confianza y seriedad. Es una garantía de que nuestros procesos están alineados con estándares reconocidos, que trabajamos de manera controlada y que buscamos la mejora continua. Además, IRAM es un organismo con fuerte reconocimiento en el mercado local e internacional, lo que refuerza la credibilidad de la marca y brinda mayor tranquilidad a quienes nos eligen.

¿Cómo impactan estas certificaciones en la calidad y confiabilidad de sus productos y procesos?

El impacto es directo. Las certificaciones nos ayudan a trabajar con procesos más claros, medidos y controlados, reduciendo desvíos y riesgos. Esto se traduce en mayor consistencia en la calidad de nuestros productos, una mejor gestión de los recursos y una mayor previsibilidad en los resultados. Al mismo tiempo, fomentan una cultura interna orientada a la prevención, la mejora continua y el cumplimiento de requisitos, lo que fortalece la confiabilidad de todo lo que hacemos.

¿De qué manera la certificación tri-norma les permite diferenciarse dentro del mercado? ¿Por qué nos eligen?

La certificación tri-norma nos permite diferenciarnos porque demuestra un compromiso integral con la calidad, el cuidado del ambiente y la seguridad y salud en el trabajo, bajo estándares internacionales reconocidos. Este enfoque nos posiciona como una organización confiable, responsable y orientada a la mejora continua.

Elegimos a IRAM porque es un organismo de certificación con amplio reconocimiento y trayectoria en el mercado, que genera confianza tanto a nivel local como internacional. Valoramos especialmente su profesionalismo, el conocimiento del contexto normativo y productivo, y el acompañamiento durante todo el proceso de certificación. La mirada técnica de sus auditores y la claridad en las devoluciones nos permitieron no solo certificar, sino también fortalecer nuestro sistema de gestión y agregar valor real a la organización.